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AI时代,50%的人会失业,包括这6种HR!

2017-07-25 16:36 | 发布者: 龙8头号玩家

        如果你知道自己的工作将会被取代,你会不会感到恐慌?
        在某次《奇葩大会》上,李开复老师做过一个小演讲:未来10年,50%的人都要失业!
        那人们都失业了,原本的工作谁来做呢?答案是人工智能!!!
        人工智能就像一列火车,人类苦苦把它盼来,终于来了,它却呼啸而过,把你抛在身后。以前,龙8头号玩家拼命学本事,练技能,考证书以获取某种“不可取代”的资格,而现在随着人工智能扑面而来,真的有可能会抢走龙8头号玩家HR的饭碗。
        未来人力资源的一定不会再把大多数时间用在重复、枯燥、可复制的工作上,因为这类工作人工智能很容易去代替,比如以下几种HR很可能在不远的未来面试失业。
 
        1、数据分析岗
        各位表哥表姐,人工智能的计算速度与记忆力远超人类,未来的数据分析岗位一定会交给人工智能。
        人工智能将会根据不同时期,不同人群,不同行业,不同结果等各方面给管理工作来个全方位的数据分析。
        你说分析的不全面不彻底怎么办?没关系,人工智能将会记忆每一次分析,等下一次的时候,它将会自动升级。
        自动制作精美的表格、图表、线条,自然也是小菜一碟。
 
        2、员工关系岗(主要是办理各类手续的HR)
        如果你像银行柜员一样,给员工办理入职、离职、升职、降职、社保、公积金等手续的小伙伴,你也很可能会有下岗的危险。
        人工智能将会系统解决这类的问题,可能只需要刷一次脸或指纹,系统将会自动识别和记录,你只需要和一台机器对话。
        你告诉机器你是离职的还是入职或是其他,机器将会自动解决你的问题,帮员工走完所有流程,需要用到的数据个表格都在系统中,无需人工操作,公司也很可能不再需要大大的档案室。
        当然,员工关系中涉及到员工关怀和员工面谈的工作会依然存在。
        (IBM已成功研发出会思考的衣服,只要你和机器对话,机器会向你推荐适合你的衣服)
 
        3、初级招聘(负责下载简历与电话联系的HR)
        简历筛选很快也将会智能化,只要HR告诉机器各类维度需求,并记忆每次需求的变化,人工智能将会择优下载符合条件的简历,甚至还可以和支付宝的“芝麻信用”等外部数据结合,把用工风险降到最低。
        一般电话邀约中涉及到的通用问题(求职意向、龙8头号玩家介绍、岗位特点等),人工智能可以自然的提问并记录,同时解答候选人的问题。
        遇到个性化无法解决的问题,人工智能会交给人类来处理,人类处理完之后告诉机器,等下次类似出现个性问题的时候,机器将会自动回答。这一切将会为招聘工作的专业服务进行颠覆性质的升级。
        当然,面试官依然会存在,机器只能解决硬性素质要求的筛选问题,软性条件还需要还需要人类来判断。
 
        4、薪酬岗(负责薪酬数据的HR)
        薪酬数据的整理和调研,也一定会被人工智能给颠覆。
        人工智能一定能做到将城市的薪酬数据、行业的薪酬数据、GDP增速、CPI情况、就业率、失业率、城市发展力评估、公司周边的房价增速、甚至轨道交通变动等等情况,将会给不同岗位出一个客观公平的薪酬。
        另外,系统还会自动显示薪酬总量与平均值数据,实时告诉管理者人工成本状况,以及接下来要做薪酬管理要做哪些准备?
 
        5、制定基础制度与流程的HR
        目前,好莱坞已经能做到用人工智能1个小时拍出一部科幻电影,10分钟自动写出一个符合用户口味的剧本。
        (由人工智能写出来的剧本《Sunspring》,已在伦敦电影节大放光彩)
        而公司基础的制度、流程、方案,自然也可能会被人工智能所替代,只要你输入你所在的行业、公司规模、制度的严苛程度、老板的期望等等要求,系统自动给你生成一份符合你公司需求的制度/流程/方案/规范等。
        基础通用的制度人工智能肯定没有问题,需要更加复杂,符合不同文化环境下的制度还是需要专业机构与管理者共同来制定。
 
        6、组织员工学习和培训的HR
        关于培训,小汇就要好好聊一聊了。
        培训一直是HR预算的重头戏,是个最花钱的模块。但凡是需要花钱的,一定是会被优先改变的。
        传统的员工培训,HR往往是是累觉不爱。从联系培训讲师到安排培训场地,从组织员工参加到10多页的培训结果汇报,不但成本高昂,还效率低下。
        举个例子,为了提高员工英语水平,三一重工曾经斥巨资聘请外教培训,一门课程培训费用高达三十万人民币。
        30万元,一般企业根本没有这么高的预算,但如果不提高员工技能,又会给业务带来负面影响,HR和企业都陷入了两难状态。
        想要效率和成本兼顾,解决HR培训的痛点,将这项工作交给人工智能是一个不错的选择。
        比如携程,因为国际化业务的需要,也跟三一重工一样需要提升员工的英语水平,然而携程并不是选择了请外教和线下培训的传统方式,而是采用手机APP英语流利说和它的核心人工智能系统课程“懂你英语” 。
 
        这套方案到底智能在哪里?
        ①私人订制,匹配学习内容。
        每个员工的英语水平差异很大,统一的学习教材不能满足个性化需求。流利说会在员工学习之前,进行一个只能测评,测试出员工大致的英语水平,再匹配合适的学习内容和方案。
        线下英语培训,因为规模和成本原因,老师不可能做到因材施教。学员水平不一,但课程内容却一致,造成最后培训结果不尽如人意。人工智能的测评和内容推荐,就解决了这个问题。 
 
        ②发音纠正,及时矫正口语。
        交际中口语可不像试卷答题,有时候一开口就知道你是高手还是“土鳖”。流利说提供了发音纠正这一人工智能化服务,帮助员工提升口语发音水平。
        传统培训的讲师,往往注重形式和课程内容的灌输,不注重员工真实水平的提升,更不可能做到给每个学员口语矫正。人工智能是个没“脾气”的老师,就算员工发音错了一万遍,还是会始终如一地去矫正。
 
        ③碎片学习,随时随地提升。
        流利说的课程内容完全可以利用碎片化时间。比如上厕所时候学一学,上下班学一学,员工出差多,路上也可以学习起来。
        而传统培训就必须安排某个统一的时间,放弃其他工作参加培训,有紧急工作的员工,往往会耽误工作。培训从福利一下子变成了负担。
 
        ④数据反馈,进步一目了然。
        传统培训结果报告,HR需要自己做总结,但其实对员工水平提升情况并没有大致的数据,有些HR不可避免地掉进了“自吹自擂”的坑。
        但在流利说上,员工的学习成果、水平的升级,都在APP有直观的数据显示,方便龙8头号玩家HR对于培训效果做出一份漂亮的成绩单。
        并且,流利说会安排专业的带班班主任督促员工学习,在受训员工群里每天发布学习排行榜,借此激励员工。HR再也不用担心“公司花了钱员工却不学”的情况发生了。
 
        另外,流利说课程创新采用游戏化的闯关学习模式,提升学习的趣味性,学习就像玩游戏一样轻松。
 
        更重要的是,三一重工花了30万的英语培训项目,携程选择了英语流利说APP,仅仅5000元就搞定了2000人的英语培训。
        提升员工英语水平,没有捷径,但方法这里已经告诉你了。
 
 
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